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有效导入绩效考核、薪酬、激励体系


(咨询辅导+沙盘模拟式特训营)

【课程说明】

  如何合理评估公司岗位的价值,体现薪酬内部的公平性?与市场相比,如何建立具有市场竞争力的薪酬体系?企业为何人工成本的增长率超过收入的增长率?如何合理控制薪酬总额?提到薪酬,就一定要谈到绩效考核。为什么绩效考核总是流于形式?企业的经营目标达成与否透过什么来体现?如何实现量化考核,使考核结果更加有说服力?绩效考核结果应该怎样使用才能产生正激励?谈到激励,主管首先想到的是物质性的激励,为何物质性的激励难以长久?除了物质性激励之外,有哪些非物质性的激励?对每个下属的激励方式和手段一样吗?有效激励的前提是什么?

【课程特色】

针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
实操性:精选了 15 个咨询案例在课程中深入讲解, 15 个咨询案例 都是朱 老师亲身经历的,极具参考性,可模仿或创造性地模仿。
工具性:课程提供 10 个只有咨询客户才能享用的实用管理工具,价值不菲,拿回去就能用。
实战性:针对性设计实战沙盘,消化课程知识,让学员把错误犯在课堂里,只把正确方法带回去。

【课程大纲】

A 、课程目标(我们要去哪里)

1. 掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧;
2. 掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧;
3. 掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧;
4. 掌握三级 KPI 体系科学构建的方法和工具;
5. 掌握科学设计绩效考核表与签订业绩合同的方法和工具;
6. 掌握绩效考核结果科学运用的方法和工具;
7. 掌握内部公平性的薪酬职等设计的方法和工具;
8. 掌握外部有竞争力的薪资市场分析的方法和工具;
9. 掌握薪酬策略科学制定的方法和技巧;
10. 掌握企业薪资方案设计的方法和工具;
11. 掌握人力成本科学控制和降低的方法和工具;
12. 掌握薪酬改革的特殊问题处理的方法和技巧;
13. 掌握有效分析员工需求的科学方法和工具;
14. 掌握有效运用非物质性激励手段的科学方法和技巧。

B 、课程内容(我们能学什么)

第一部分 : 有效导入绩效前期诊断分析与实操技巧
1. 企业职位、绩效、薪酬关系分析
2. 企业组织架构与绩效诊断
3. 企业职位说明书与绩效诊断
4. 企业绩效考核制度诊断
5. 企业目标体系诊断
6. 企业绩效考核表诊断
7. 企业绩效推行老板理念诊断
8. 企业绩效推行员工理念诊断
9. 企业绩效推行员工操作技能诊断

第二部分:绩效考核制度设计的方法和技巧
1. 绩效考核制度设计的目的
2. 绩效考核制度的主要内容
3. 绩效考核制度设计绩效考核委员会、人力资源部、直线经理的角色分工
4. 如何分析企业绩效考核制度中存在的问题
5. 某学员企业绩效考核制分析实战模拟
6. 绩效考核特殊问题说明技巧
7. 如何解决岗位工作不一致、部门人数少等绩效排名的问题
8. 绩效考核制度中如何说明员工不胜任工作
9. 如何激励员工既关心个人绩效同时也关注企业 / 部门整体绩效

第二部分:公司三层级 KPI 目标体系建立的方法和技巧
1. KPI 目标体系的内涵
2. 如何建立企业 KPI 目标体系
3. 如何通过 KPI 矩阵分解图实现组织目标科学转化分解
4. 某学员企业经营目标分解实战模拟
5. 职能部门如何构建科学的 KPI 目标体系
6. 如何建立岗位 KPI 的目标体系
7. KPI 目标体系建立关键性问题分析与解决对策

第三部分:业绩合同管理技巧
1. 某学员企业绩效考核表点评分析
2. 如何选择考核的 KPI
3. 如何设计 KPI 指标权重
4. 如何设计 KPI 评分标准
5. 如何解决各岗位评分标准宽松的问题
6. 如何制定合理的 KPI 目标值
7. 如何促使评估人与被评估人就目标值达成共识
8. 如何与员工签订绩效合同
9. 业绩合同签订主要注意事项

第四部分:绩效评估技巧
1. 如何统计 KPI 绩效数据
2. 如何收集员工日常的关键行为事件
3. KPI 评估技巧
4. 态度、能力评估技巧
5. 为何 360 °评估导致员工不关注业绩
6. 如何用好 360 °评估

第五部分:绩效结果运用技巧
1. 如何实施绩效面谈
2. 如何运用绩效结果实施人事配置
3. 如何运用绩效结果做好培训
4. 如何运用绩效结果做好绩效改善
5. 如何运用绩效结果做好动态薪酬管理

第六部分:企业内部公平的薪酬职等设计技巧
1. 什么是岗位价值评估
2. 为什么要实施岗位价值评估
3. 如何进行岗位价值评估
4. 岗位价值评估注意事项
5. 如何设计“ H ”型的薪酬职等
6. 如何进行职等划分
7. 职等划分注意事项

第七部分:外部有竞争力的薪酬结构设计
1. 如何进行外部薪酬调查
2. 如何运用外部薪酬调查的数据
3. 如何根据调查结果调整薪酬结构
4. 如何确定企业的薪酬策略
5. 如何设计薪点表
6. 薪点表的应用技巧
7. 如何运用薪点表科学套薪
8. 如何明确薪点表与绩效结果动态调整的关系
9. 招聘、升职、岗位异动、普遍调薪等特殊薪酬的处理技巧

第八部分:人力成本控制管理
1. 如何进行人力成本预算
2. 如何通过总成本控制人工成本
3. 如何通过人员控制人工成本
4. 如何通过增幅控制人工成本
5. 如何运用正向 / 反向降低法降低人工成本
6. 如何运用比较降低法降低人工成本

第九部分 : 激励概述
1. 为什么企业需要建立激励体系
2. 日常管理工作中激励的难点
3. 激励基本原理
4. 企业激励应该建立的六大平台
5. 企业激励体系设计的主要注意事项

第十部分:权力激励技巧
1. 权力的激励因素
2. 人事权限设计
3. 财务管理权限设计
4. 业务决策权限设计
5. 权力激励运用注意事项

第十一部分:晋升、职业发展激励技巧
1. 如何规范晋升途经
2. 如何建立晋升阶梯
3. 如何制定晋升标准
4. 如何协助员工做好职业生涯规划
5. 晋升、职业发展激励注意事项

第十二部分:情感激励和荣誉激励
1. 80 、 90 后员工关注什么
2. 情感激励概述
3. 情感激励技巧
4. 荣誉激励概述
5. 荣誉激励技巧
6. 情感、荣誉激励注意事项

C 、咨询案例(听完就能模仿)

1. 咨询客户正激励性绩效考核制度分享
2. 该咨询客户是如何让员工从要他做到他要做的?
3. 该咨询客户是如何让公司的经营目标分解转化落地的?
4. 该咨询客户是如何通过数据化目标体系而实现利润增长 50 %的?
5. 该咨询客户是如何通过绩效目标调整而实现战略转型的?
6. 该咨询客户是如何有效设计销售人员、研发人员、生产人员、职能管理人员的绩效激励政策的?
7. 该咨询客户如何通过控制无效人力成本使人工成本降低 10 %的?
8. 该咨询客户为何人工成本下降了 5 %而业绩却增长了 36 %?
9. 该咨询客户如何解决同酬不同岗位的问题?
10. 该咨询客户如何通过调整薪酬结构提升回款率?
11. 该咨询客户如何通过设计 H 型薪酬结构解决技术型员工晋升通路受阻的问题?
12. 该咨询客户是如何通过设计激励方案从而使核心员工流失率为 0 的?
13. 该咨询客户是如何通过建立公司授权体系而使员工感觉有成就感的?
14. 该咨询客户是如何通过建立公司晋升、职业发展体系解决人才供应不足的?
15. 该咨询客户是如何通过设计情感、荣誉激励而使员工持续为公司创造价值的?

D 、现场实操(做过不会忘记)

1. 建立、分解企业数据化目标体系至某一具体岗位
2. 设计某一具体岗位的绩效考核表
3. 运用岗位价值评估模型评估岗位价值
4. 设计企业薪点表
5. 设计企业授权体系
6. 设计晋升、职业发展通道

E 、课程工具(回岗位后就能运用)

1. 绩效考核制度
2. 企业 KPI 库参考指标
3. KPI 目标落地分解矩阵图
4. 岗位目标设计职责分析法
5. 绩效考核表标准模板
6. 1 个岗位价值评估模型
7. H 型薪酬架构模板
8. 企业薪点表设计模板
9. 授权体系标准模板
10. 晋升、职业发展通路设计模板

【讲师介绍】 朱先生

  国内知名的人力资源管理专家、企业内部讲师专业训练导师、课程开发训练导师;原创型、实战型、顾问型的培训师,长期致力于人力资源管理理论、技术、实践的研究.AACTP注册培训师;澳大利亚心理学家协会心理测评师;;中国移动、中国电信省、市公司长期顾问;北京大学高管研修班特聘讲师;美国弗罗里达大学商学院交流学者。  咨询方面:项目方案设计结合国际先进模式、又不与中国特色和企业实际相脱节,以事实为依据、以解决问题为基础、以发展为导向;项目方案推动以高层为龙头、以中层为枢纽、以基层为基石;项目中转移顾问技能,持续提升客户的核心能力优势;咨询客户续签率高达50%。
   培训方面:深厚的理论功底和8年历经10多个行业50多家企业顾问的实操经验,使其讲授的课程理论联系实际,以解决实际工作问题为核心;300多家企业内训课程主要采用的是教练式授课法,采用MBA管理案例教学的模式, 引用行业案例,贴近学员实际,遵循学员的学习规律,穿针引线,引导学员找到答案;授课语言风趣幽默,亲和力强,是位极具人格魅力的讲师,平均培训满意度高达98%,人力资源课程授课满意度在各个合作培训机构均排第1名。
   服务客户:通信行业(广东移动、汕头移动、上海移动、大连移动、阜新移动、玉溪移动、柳州移动、河南移动、南宁移动、广东电信、广州电信、东莞电信、珠海电信、辽宁电信、安徽电信、舟山电信、山东联通等);金融行业(中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、广州天河农村信用社、广州市农村信用联社等);地产行业(上海爱家集团、南京金鹰国际集团、桃源居、碧桂园等);电力行业(南方电网、大亚湾核电运营公司、深圳纽科利核电工程公司等);汽车行业(奇瑞汽车、吉利汽车等);IT行业(广东粤晶高科股份有限公司、广州赛意信息科技有限公司、深圳联友科技有限公司等);物流贸易(广州宝钢南方贸易公司、中化广东公司、中捷通信、新粤沥青等);化妆品(丽源资生堂有限公司、自然堂、广州慧妮等);生产制造(美的中央空调事业部、美的整体厨卫事业部、美的空调事业部、福建盼盼食品、上海天宇集团、翔峰(控股)有限公司、隽思集团、琪朗灯饰、广东德美化工精细股份有限公司、亭江精细化工有限公司、安踏(中国)有限公司、中粮屯河等)

时间:2010年8月27-29日 北京
时间:2010年9月10-12日 上海
时间:2010年9月17-19日 深圳

培训费用:3900元/人(包括专家授课费、资料费、中餐、咖啡茶水等)
教学模式:讲解 + 咨询案例分享 + 现场实操 + 工具应用 + 疑难问答
课程对象:公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员、打算成为人力资源管理顾问之优秀人士

 

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